Serious games pour team building : impact et conseils pour une expérience inclusive

Les serious games ou « jeux sérieux » sont des activités dont le principal objectif est de type pédagogique. Contrairement aux escapes games qui visent le divertissement des participants, le jeu sérieux est un mélange entre un contenu pédagogique et des ressources ludiques. Concrètement, c’est une activité qui vous permet de restituer du savoir sans que cela s’apparente à une formation classique. Quels sont les avantages des serious games ? Comment organiser ce type d’ateliers au cours d’un team building ? Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur cette activité incontournable en entreprise.

L’impact des serious games sur le team building

De plus en plus populaires au sein des entreprises (environ 17 milliards de dollars en 2023 contre 8 milliards en 2018), les serious games s’avèrent efficaces pour maîtriser de nouvelles notions. Sous le format d’un jeu vidéo, ils peuvent aussi être utilisés pour sensibiliser ou communiquer sur un thème spécifique. Les jeux sérieux présentent une multitude d’avantages.

Renforcement de la cohésion et de l’engagement des collaborateurs

Grâce à leurs formats variés, les serious game peuvent se jouer à plusieurs. Ils offrent alors une opportunité aux membres du personnel d’améliorer les relations au sein des équipes et de mieux communiquer au quotidien. C’est aussi une bonne solution pour l’entreprise qui veut attirer de nouveaux talents. Lors d’un processus de recrutement, le serious game peut servir à communiquer sur la culture d’entreprise de façon ludique auprès de salariés potentiels.

Développement des compétences clés

Avec les serious games, les professionnels apprennent tout en prenant du plaisir. Cela favorise l’implication des apprenants et les aide à mieux intégrer les nouvelles notions acquises. Les salariés peuvent également se former de manière autonome et à leur rythme. Tous les thèmes peuvent être abordés : gestion de projets, compétences techniques, relation client, compétences managériales, etc. De plus, les jeux sérieux développent des compétences clés comme la prise de décision et la résolution des problèmes. Ils améliorent le rapport à l’erreur et permettent aux professionnels d’apprendre et de progresser. Cet atout des serious games en entreprise favorise l’optimisation des performances à moyen et long terme.

Collaborez avec des experts en serious game

Pour la réussite de votre projet de serious game, vous devez solliciter les services d’un expert en organisation de jeux sérieux pour team building. Ce professionnel a une parfaite maîtrise de ces activités grâce à sa grande expérience dans le domaine. Travailler avec un expert en serious game est la meilleure solution pour créer une expérience engageante et immersive lors des teams buildings. Le spécialiste a une connaissance approfondie de la conception de jeux pédagogiques et de leurs applications. Grâce à son expérience, il comprend les mécanismes pédagogiques et psychologiques pour garantir l’efficacité des jeux en matière de développement de compétences.

Il tient compte de vos besoins spécifiques pour concevoir un jeu sur mesure. L’expert est en mesure d’adapter les différents mécanismes afin de créer une expérience pertinente et de répondre aux objectifs d’apprentissage de votre personnel. Au-delà de la création d’un jeu qui répond à vos besoins, le spécialiste optimise l’expérience utilisateur des apprenants. Il veille à ce que le jeu présente une interface intuitive, une navigation fluide et des interactions engageantes. Son rôle est de garantir une immersion complète dans l’application. Il peut aussi intervenir lors de la mise en place d’ateliers de formation dans le jeu. Enfin, il vous aide à mettre en place des indicateurs de suivi pour évaluer la performance du serious game au sein de votre entreprise.

Sélectionnez des jeux sérieux adaptés aux objectifs de l’équipe

Identifiez clairement les objectifs à atteindre de votre équipe pour choisir les jeux sérieux adaptés. Vous voulez renforcer la communication entre les collaborateurs et améliorer leur motivation ? Vous souhaitez impliquer votre personnel jusqu’au bout de l’apprentissage ? C’est en fonction de ses objectifs que vous choisirez le type de serious games qui convient le plus. Tenez également compte des compétences et intérêts de chaque salarié.

Les experts en serious game propose plusieurs catégories de jeux sérieux. Vous pouvez opter par exemple pour une simulation. Le principe est simple : les collaborateurs se retrouvent dans un univers virtuel où ils interagissent grâce à des avatars. Il existe aussi des jeux basés sur le métavers qui permettent aux joueurs d’interagir avec leur milieu. Ils sont propulsés dans un environnement immersif qui reproduit les mêmes systèmes et processus que ceux de l’entreprise. Ainsi, ces serious game sont efficaces pour les mettre en situation réelle et évaluer la pertinence de leurs réactions.

De leur côté, les business game sont des jeux de simulation de gestion dont le but est d’expérimenter de nouvelles stratégies. Si vous voulez plutôt évaluer les compétences des candidats ou de vos salariés, optez plutôt pour des quiz multijoueurs. Ils sont intéressants parce qu’ils vous aident à valider les acquis de vos collaborateurs et à comparer leurs réponses. Contrairement aux quiz classiques, ils favorisent l’émulation au sein du personnel.

Serious games : impliquez tous les membres de l’équipe dans les activités

Pour booster l’engagement de tous les membres de l’équipe, veillez à ce que les jeux sérieux soient accessibles à tous. L’inclusivité est la clé pour que tous vos collaborateurs se consacrent entièrement aux activités proposées. Encouragez aussi la participation de chacun en présentant les avantages qu’ils peuvent tirer de cette expérience. Les serious games permettent aux joueurs de progresser et de mieux maîtriser certains sujets pour évoluer dans l’entreprise, mais aussi dans leur carrière.

Une implication collective est la clé pour responsabiliser les collaborateurs et améliorer leur sentiment d’appartenance à votre structure. D’autre part, mettez en avant le fait que la participation de tous est indispensable pour la réussite des activités. La contribution de chaque employé favorise le dialogue et permet de trouver une diversité de solutions pour améliorer un pôle de l’entreprise. Une forte implication de tous les acteurs rend les activités de serious games plus intéressantes et garantit une progression uniforme.

Facilitez une communication ouverte et respectueuse durant le team building

La réussite de votre projet dépend en grande partie de la qualité de la communication entre les participants. Avant de commencer les serious game pour votre team building, établissez des règles de base pour les échanges. Ces principes définissent la façon dont les collaborateurs interagissent les uns avec les autres. Voici quelques consignes à donner au début des jeux sérieux :

• n’interrompez pas votre interlocuteur,
• écoutez avec attention,
• parlez avec respect,
• évitez le langage négatif.

Les membres de l’équipe sont autorisés à poser des questions de clarification, mais dans le respect. Encouragez-les également à faire des commentaires constructifs. Ces règles de base sont indispensables pour créer un environnement favorable aux échanges, où chaque collaborateur se sent écouté, respecté et valorisé. Utilisez des techniques d’animation pour structurer et améliorer la communication pendant la session.

Ces méthodes garantissent une participation active de tous les membres de l’équipe et permettent d’avoir des échanges clairs et pertinents. Grâce à ces outils, la collaboration entre les participants est plus forte et chacun apprend de l’expérience de serious games. Désignez par ailleurs un modérateur ou un animateur pour gérer les prises de parole. Les résumés et les temps de réflexion sont aussi efficaces pour maximiser les échanges.

Utilisez les feedbacks pour améliorer l’expérience

Si vous organisez des serious games pour la première fois au sein de votre entreprise, vous devez nécessairement recueillir les feedbacks de vos employés après la session. Les retours des participants vous permettent d’évaluer et de mesurer l’impact du team building en fonction des objectifs déterminés au départ. Les feedbacks constituent une opportunité pour identifier les points forts de l’activité et les axes d’amélioration pour les prochaines fois. Pour recueillir les retours des membres de votre personnel, vous avez le choix entre plusieurs outils. Une enquête de satisfaction vous permet de collecter les données qualitatives et quantitatives sur l’expérience des salariés. Posez des questions sur la satisfaction générale et l’atteinte des objectifs. Intégrez aussi un champ pour les suggestions d’amélioration.

En dehors de l’enquête de satisfaction, vous pouvez constituer un groupe de discussion post-évènement. C’est une solution idéale pour comprendre en profondeur les ressentis et les conclusions des participants. Les employés pourront aussi développer leurs idées et suggestions pour améliorer l’expérience. Les commentaires de vos collaborateurs sont essentiels pour renforcer la culture d’entreprise. Ils mettent en lumière les valeurs partagées ainsi que les comportements qui les incarnent pour qu’ils soient reproduits par tous. Enfin, grâce aux feedbacks, vous pouvez consolider votre image de marque employeur.

Assurez une intégration harmonieuse du serious games avec les autres activités

La mise en place de serious game durant les sessions de team building est bénéfique à divers niveaux. Toutefois, pour en profiter pleinement, vous devez réussir son implémentation. Trouvez alors le juste équilibre entre le jeu sérieux et les autres activités. Une intégration harmonieuse permet d’assurer l’engagement des participants pendant toute la session. Équilibrez donc les dimensions pédagogie et divertissement pour ne pas perdre l’intérêt du serious game.

Le contenu d’apprentissage ne doit pas être trop présent, de même que la partie ludique. Ensuite, vous devez réussir une transition fluide entre le jeu sérieux et les autres activités. Après une séance, vous pouvez marquer une pause avant le début d’une animation totalement amusante. Sélectionnez les activités qui présentent la même dynamique pour éviter que les participants soient désorientés. Un escape game, par exemple, est compatible avec un jeu sérieux, car il contribue à l’atteinte des objectifs comme : renforcer la cohésion d’équipe, stimuler les collaborateurs, etc.

Intégrez les serious game dans un programme de formation continue

Le serious game est un outil polyvalent qui peut servir à plusieurs fins au sein d’une société. Il peut être utilisé lors d’un team building ou d’une formation professionnelle pour améliorer les compétences des salariés. Dans le cadre d’un programme de formation continue, le jeu sérieux assure un engagement et une meilleure immersion du salarié. Contrairement aux cours classiques, il stimule l’apprenant et lui donne envie de dépasser ses limites.

Le serious game favorise ainsi une meilleure assimilation des connaissances et une personnalisation en fonction du profil et de l’environnement de ce dernier. Le jeu sérieux offre également un espace sûr pour la mise en situation réelle et permet de réduire ou éviter les déplacements aux salariés en formation. Vos collaborateurs peuvent apprendre tout en travaillant sur leurs missions au sein de la société.

Encouragez la réflexion et le partage d’expériences

Invitez vos employés à adopter la réflexion collective lors des serious games. Cette pratique favorise l’émergence de nouvelles idées. Pendant ces moments, les participants peuvent partager leurs idées et rebondir sur celles de leurs collègues. La réflexion collective est un excellent moyen de stimuler la créativité des membres de l’équipe et de favoriser la naissance de nouvelles idées. Les moments de réflexion collective après les serious games peuvent aussi servir au partage d’expérience.

Ces discussions permettent aux apprenants d’exposer leur compréhension du contenu pédagogique. Les membres de l’équipe peuvent assimiler plus rapidement les connaissances acquises. Lors du partage d’expérience, les collaborateurs qui ont encore quelques lacunes peuvent poser des questions aux autres pour les écouter. De surcroît, écouter les retours d’expérience des autres apprenants permet d’éviter de répéter les mêmes erreurs. C’est alors un levier efficace à mettre en place lors de votre team building.

Mesurez l’impact des serious games sur la performance de l’équipe

Pour mesurer l’impact des jeux sérieux sur la performance des collaborateurs, évaluez le taux de rétention des connaissances. Cet indicateur vous permet de savoir si vos objectifs ont été atteints et que les connaissances acquises lors de cette activité sont mises en pratique. Pour évaluer ce taux, faites passer le test avant et après le jeu à vos employés. Observez comment ils appliquent les stratégies apprises lors des serious games en situation réelle. Il peut s’agir de l’interaction entre collaborateurs ou encore de la façon dont ils gèrent une situation de crise.

Par ailleurs, le retour sur investissement est un indicateur majeur à prendre en compte pour analyser l’efficacité des serious games. Calculez les gains et les pertes enregistrées par la création et la réalisation des jeux sérieux. Comparez ensuite ces informations avec celles obtenues avec les techniques classiques de formation. Grâce à ces données, vous pourrez ajuster vos activités pour obtenir un retour sur investissement sur retour (ROI) positif. L’analyse des résultats obtenus vous aidera à élaborer des serious games qui offrent une expérience plus riche et engageante aux employés.